Với định hướng phát triển của SMARTTECH Việt Nam trong việc áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến phục vụ đời sống con người, trong các lĩnh vực như năng lượng, điện, điện tử, điều khiển tự động, AI, IoT, Công nghệ nano, Y tế,… trong đó có những giải pháp mang tính đột phá, thời sự như giải pháp truy vết “Contact tracing Covid” có khả năng ứng dụng cao cho việc phòng chống dịch. Từ năm 2020, Công ty đã có quyết định thành lập Viện nghiên cứu với mục tiêu Nâng tầm giá trị các sản phẩm khoa học công nghệ, tạo dựng môi trường có đầy đủ các điều kiện để giúp các nhà khoa học có thể biến các ý tưởng thành các sản phẩm có tính ứng dụng thực tiễn.
